前沿拓展：
2016年4月审计自考
建议到华夏大地教育网去看看，那里的题目超多！
红星资本局4月9日消息，成考职业在线教育企业尚德机构（STG.US）8日公布了未经审计的2021年第四季度及全年财报。财报显示，2021第四季度，尚德机构净利润创新高达到1.51亿元，实现连续第三个季度盈利；2021全年净利润2.12亿元。这是尚德机构自2015年以来首次实现全年盈利。2015年至2021年，尚德机构累计亏损超30亿元。
尚德机构首席财务官兼首席战略官吕露表示：“2021年第四季度，我们的净利润达到1.51亿元，而上年同期为净亏损7350万元。这是我们连续第三个季度实现盈利，这一稳健的业绩主要得益于净收入的同比上升，以及在加强费用管理的策略下，运营费用同比下降40.5%。我们第四季度的净利润率大幅增至25.6%，同比上升38.2个百分点，环比上升10.0个百分点。未来，我们将采取有效措施缩减成本，提高运营效率，以实现长期可持续增长。”
红星资本局注意到，尚德机构曾因退费难等问题被《央视财经》曝光。这一问题至今仍广泛存在，还催生了专门的“代退费”服务。
首次实现全年盈利
7年累计亏损超30亿元
尚德机构2003年创立于北京，专注于成考职业与学历类考试、技能培训、国际教育和兴趣培训，培训内容涉及自考、MBA、教师资格证、会计等项目的考前培训等。
2018年3月23日，尚德机构在美国纽交所上市，每股定价11.5美元，募集资金1.495亿美元，成为国内首家赴美上市的成考在线教育公司。
财报显示，尚德机构2021全年净收入25.08亿元，同比增长13.8%；毛利润为21.32亿元，同比增长17.3%；净利润为2.12亿元，2020年为亏损0.43亿元。此外，2021年新生招生人数与2020年持平。截至2021年12月31日，公司递延收入余额为23.48亿元。
尚德机构的运营费用大幅下降。2021年运营费用为20.17亿元，同比下降18.2%；销售费用为17.48亿元，同比下降17.7%；管理费用为2.08亿元，同比下降24.6%。
2021年第四季度，尚德机构净收入5.89亿元，同比增长0.7%；毛利润为5亿元，同比增长2.65；净利润为1.51亿元，上年同期亏损0.735亿元。新生入学人数为10.88万人，同比减少22.7%。2021年净利润率稳步上升，第二、三、四财季的净利润率分别为3.5%、15.6%和25.6%，连续三个季度实现盈利。
尚德机构预计，2022年第一季度净收入为5.9亿元至6.1亿元，同比下降12.1%-15%。
自2015年以来，尚德机构首次实现全年盈利，7年来累计亏损30.32亿元。
曾被曝退费难
问题至今仍然存在
2013年以来，尚德机构多次被媒体曝光。公开报道显示，尚德机构曾涉嫌超范围办学、代填虚假报名信息、靠代报名圈住考生、捆绑辅导班销售、合同欺诈、虚假宣传、学员被推荐报名“停招专业”、学费“分期付款”变贷款、难退费等问题。
2018年，21CN聚投诉共受理教育培训行业的有效投诉4748件，尚德机构以2442件位居投诉榜榜首，也是唯一一家投诉量超过2000件的教育机构。
在2018年赴美上市的招股书中，尚德机构也写道，曾因为退费争议、行政处罚以及在销售活动中出现不恰当的、误导性陈述，引起负面**。
2019年4月，《央视财经》曝光尚德机构的消费者遭遇退款难，并且在全国各地均有发生。除此之外，如果学员仍然是在校学生、没有稳定的经济收入来源，尚德机构则会伪造学员的身份、住址等信息以实现办理贷款的目的。
彼时尚德机构相关负责人表示，这是个别员工的行为。对于违背公司价值观和规章制度的个别行为，公司决不姑息，严查到底；对于重大过失的个人，有严格的规章制度和质量监督部门。
然而尚德机构退费难的问题至今仍广泛存在。4月2日，据极目**报道，尚德机构有消费者上万元的考研课程退费难，在媒体介入后才得到解决。
黑猫投诉超2万条
催生专业“代退费”服务
红星资本局在黑猫投诉平台搜索尚德机构，仅4月9日就有13条投诉，30天内共有1049条投诉，已完成的只有82条；累计投诉总量达26953条，已完成18959条。红星资本局注意到，这些投诉几乎都是关于退费难、霸王条款、诱导消费者、虚假宣传等问题。
有消费者写道，自己于4月7日发起退款请求，4月8日早上10点接到课程班主任电话，表示无法退费只能办理休学或转卖给家人朋友。该消费者向12315和12345进行了投诉，很快接到尚德机构客服的电话。工作人员表示不仅不退费，还对消费者称已经知道其投诉，并说出了投诉理由。
不少消费者在投诉中均表示，尚德机构频繁更换老师，课程质量差，承诺与事实不符，坚称无法退费且态度强硬。
网络上甚至有专门针对尚德机构退费的“代退费”服务。
红星资本局在闲鱼上搜索尚德，自动跳出了 “尚德机构退费”的选项。一家名为“尚德退款机构”的商家，在闲鱼已有2.6年经验，共卖出了63件，好评率100%，现在还有130人表示“想要”。
闲鱼上针对尚德机构退费的“代退费”服务
虽然卖家标注的费用是300元，但红星资本局了解到，实际服务费会根据退费金额来收取。卖家表示：“课程到期、临到期的退不了，不成功不收费”，“一对一指导，合法退费”。
红星**记者 吴丹若
编辑 余冬梅
（下载红星**，报料有奖！）
拓展知识：
前沿拓展：
2016年4月审计自考
建议到华夏大地教育网去看看，那里的题目超多！
红星资本局4月9日消息，成考职业在线教育企业尚德机构（STG.US）8日公布了未经审计的2021年第四季度及全年财报。财报显示，2021第四季度，尚德机构净利润创新高达到1.51亿元，实现连续第三个季度盈利；2021全年净利润2.12亿元。这是尚德机构自2015年以来首次实现全年盈利。2015年至2021年，尚德机构累计亏损超30亿元。
尚德机构首席财务官兼首席战略官吕露表示：“2021年第四季度，我们的净利润达到1.51亿元，而上年同期为净亏损7350万元。这是我们连续第三个季度实现盈利，这一稳健的业绩主要得益于净收入的同比上升，以及在加强费用管理的策略下，运营费用同比下降40.5%。我们第四季度的净利润率大幅增至25.6%，同比上升38.2个百分点，环比上升10.0个百分点。未来，我们将采取有效措施缩减成本，提高运营效率，以实现长期可持续增长。”
红星资本局注意到，尚德机构曾因退费难等问题被《央视财经》曝光。这一问题至今仍广泛存在，还催生了专门的“代退费”服务。
首次实现全年盈利
7年累计亏损超30亿元
尚德机构2003年创立于北京，专注于成考职业与学历类考试、技能培训、国际教育和兴趣培训，培训内容涉及自考、MBA、教师资格证、会计等项目的考前培训等。
2018年3月23日，尚德机构在美国纽交所上市，每股定价11.5美元，募集资金1.495亿美元，成为国内首家赴美上市的成考在线教育公司。
财报显示，尚德机构2021全年净收入25.08亿元，同比增长13.8%；毛利润为21.32亿元，同比增长17.3%；净利润为2.12亿元，2020年为亏损0.43亿元。此外，2021年新生招生人数与2020年持平。截至2021年12月31日，公司递延收入余额为23.48亿元。
尚德机构的运营费用大幅下降。2021年运营费用为20.17亿元，同比下降18.2%；销售费用为17.48亿元，同比下降17.7%；管理费用为2.08亿元，同比下降24.6%。
2021年第四季度，尚德机构净收入5.89亿元，同比增长0.7%；毛利润为5亿元，同比增长2.65；净利润为1.51亿元，上年同期亏损0.735亿元。新生入学人数为10.88万人，同比减少22.7%。2021年净利润率稳步上升，第二、三、四财季的净利润率分别为3.5%、15.6%和25.6%，连续三个季度实现盈利。
尚德机构预计，2022年第一季度净收入为5.9亿元至6.1亿元，同比下降12.1%-15%。
自2015年以来，尚德机构首次实现全年盈利，7年来累计亏损30.32亿元。
曾被曝退费难
问题至今仍然存在
2013年以来，尚德机构多次被媒体曝光。公开报道显示，尚德机构曾涉嫌超范围办学、代填虚假报名信息、靠代报名圈住考生、捆绑辅导班销售、合同欺诈、虚假宣传、学员被推荐报名“停招专业”、学费“分期付款”变贷款、难退费等问题。
2018年，21CN聚投诉共受理教育培训行业的有效投诉4748件，尚德机构以2442件位居投诉榜榜首，也是唯一一家投诉量超过2000件的教育机构。
在2018年赴美上市的招股书中，尚德机构也写道，曾因为退费争议、行政处罚以及在销售活动中出现不恰当的、误导性陈述，引起负面**。
2019年4月，《央视财经》曝光尚德机构的消费者遭遇退款难，并且在全国各地均有发生。除此之外，如果学员仍然是在校学生、没有稳定的经济收入来源，尚德机构则会伪造学员的身份、住址等信息以实现办理贷款的目的。
彼时尚德机构相关负责人表示，这是个别员工的行为。对于违背公司价值观和规章制度的个别行为，公司决不姑息，严查到底；对于重大过失的个人，有严格的规章制度和质量监督部门。
然而尚德机构退费难的问题至今仍广泛存在。4月2日，据极目**报道，尚德机构有消费者上万元的考研课程退费难，在媒体介入后才得到解决。
黑猫投诉超2万条
催生专业“代退费”服务
红星资本局在黑猫投诉平台搜索尚德机构，仅4月9日就有13条投诉，30天内共有1049条投诉，已完成的只有82条；累计投诉总量达26953条，已完成18959条。红星资本局注意到，这些投诉几乎都是关于退费难、霸王条款、诱导消费者、虚假宣传等问题。
有消费者写道，自己于4月7日发起退款请求，4月8日早上10点接到课程班主任电话，表示无法退费只能办理休学或转卖给家人朋友。该消费者向12315和12345进行了投诉，很快接到尚德机构客服的电话。工作人员表示不仅不退费，还对消费者称已经知道其投诉，并说出了投诉理由。
不少消费者在投诉中均表示，尚德机构频繁更换老师，课程质量差，承诺与事实不符，坚称无法退费且态度强硬。
网络上甚至有专门针对尚德机构退费的“代退费”服务。
红星资本局在闲鱼上搜索尚德，自动跳出了 “尚德机构退费”的选项。一家名为“尚德退款机构”的商家，在闲鱼已有2.6年经验，共卖出了63件，好评率100%，现在还有130人表示“想要”。
闲鱼上针对尚德机构退费的“代退费”服务
虽然卖家标注的费用是300元，但红星资本局了解到，实际服务费会根据退费金额来收取。卖家表示：“课程到期、临到期的退不了，不成功不收费”，“一对一指导，合法退费”。
红星**记者 吴丹若
编辑 余冬梅
（下载红星**，报料有奖！）
拓展知识：
原创文章，作者：编辑，如若转载，请注明出处：http://www.mingpinfang.com/55230.html
相关推荐
-
2020山东专升本英语考试真题及-英语计算机应该怎么求学能够通过考试
现在很多地方统招专升本，不管是理工科，财经商贸类还是纯文科专业，英语和计算机都是必考的科目，所以一定要花时间在这两科的复习和准备上面，至于怎么学校，别人的经验只能是参考，主要还是看你自己，结合答主身边不少学生专升本学习的亲身经历，建议如下：
-
素描自考真题四川及(自考素描考试试题)
前沿拓展： 素描自考真题四川及 一般不会有未考过的真题可以网上查找历年真题及希望回答能够帮助你你也可以追问 美术联考是以省、市、自治区为单位组织的美术专业统一考试，美术联考成绩省内…
-
2015年4月自考护理学导论真题(2018年10月自考护理学导论)
前沿拓展： 2015年4月自考护理学导论真 护士自考本科 （护理学导论）历年真题到上学吧在线考试看吧，去里面找找看有没有有你要的试题，里面的试题都带详解 作者信息 冯毅|南京市琅琊…
-
2020年专升本模拟考试试卷-2020年统考专升本考哪些科目呢
我的了解是，山东省从2020年起，统考专升本（普通专升本）取消了专业课考试，分文理两大类，文科专业考大学语文、英语、计算机文化基础。理科专业考高等数学、英语、计算机文化基础。分值应为100分/门。如有后续信息再提供给你。
-
成考**专升本考试题目及-成考**的历年试题哪里可以找得到
成人高考不像高考那么难，录取分数线一般都是在120左右，满分是450分。而且满了25周岁，还可以加20分。对于要参加成人高考的考生而言，多复习多看书，考前要放松心态。到了考场带好考试必备的东西。其次，你可以找一些题来做，当做练手吧。俗话说，熟能生巧。上学吧找答案，这个软件有很多成考专升本、高升专的题库，真题、模拟题有不少，还可以在线搜题。
-
10月份专升本考试-2021专升本10月考什么
2021年河南专升本各项数据，除了各招生院校录取分数线还没有。2021年河南专升本招生计划、省控线、一分一段表等数据已经公布。
-
2022年专升本英语试卷真题及-河南天一专升本补习机构被爆泄题引众多考生不满对此大家怎么看
【结果】目前还没有官方调查此事，但引发人们的热议……考试押中题，或有可能！但如此大规模地命中，甚至一字不差，那就说明问题了。
-
自考qq群(**的qq)
前沿拓展： 自考qq群 自考的意思:全国高等教育自学考试 自考与成考: 自考没有入学考试，成考有 自考是一科一科熬毕业的，成考是混总分毕业的 社会型的考生不强制上课，成考据说是得上…
-
2020年专升本考试分数线-请问部队考专升本军校录取分数线大概在多少
1按照经验，2015年分数线一般在2015年分数线上下波动二十分左右，极少数极端情况波动三十分。2现将2014年分数线罗列出来供参考：1）2014高中士兵考军校（解放军提档线）：根据《士兵招生工作实施办法》，提档录取按照指挥优先，文化优先的原则。济南军区 男兵：414成都军区 男兵：407（指挥） 440（非指挥）南京军区（陆） 男兵：441.5（指挥） 429.5（非指挥）女高中指挥506.5 女高中统招 472北京军区 男兵：390（录取：404） 女兵：440兰州空军 男兵：320（录取：329.5）二炮 男兵：368 女兵：478.5南京空军 男兵：468沈阳空军 男兵：370总后 男兵：370.5总参 男兵：351海军 男兵：408总装 男兵：419.5 女兵：483.5广州陆军 男兵：365广州空军 男兵：358成都空军 男兵：3982）2014部队专升本分数线：南京军区专升本 男兵 428.5 女兵 451分二炮专升本 男兵：418 女兵：434.5沈阳军区专升本 男兵：396总后专升本 男兵：365 女兵：456.5兰空专升本 男兵：390济南军区专升本 男兵：441 女兵：461总参专升本 男兵：380广州军区专升本 男兵：400成空专升本 男兵：410海军专升本 男兵：440北京军区专升本 男兵：400北空专升本 男兵：403左右总装专升本 男兵：403 女兵：421
-
**(**是真的假的)
前沿拓展： ** 是骗子的 自考没有的 都是骗子 我在什么博睿买了 就是骗子 血的教训 海口一大学生转**试题及 被判处**六个月海口一大学生转**试题及 被判处**六个月 201…
