前沿拓展：
申通通过手机号查快递
很高兴为你解答:只有手机号是没办法查询快递物流的，必须要有快递单号才可以查询。
快递行业的快速发展造成用户对快递的时效和问题件掌握不准确，电商客服和快递网点客服对快递单号轨迹查询不及时，引起用户大量投诉，小件侠快递批量查询助手(www.xiaojianxia.com)一次可导入万条快递单号 几分钟内可查询完成 同时对物流单号轨迹进行分析并分门别类呈现给客服 对客服跟单工作效率有极高的辅助作用 同时减少客诉率针对极兔 中通 申通 韵达 圆通等各大快递客服跟单需求 对小件侠快递批量查询助手进行速度和规则优化 可快速找到各大快递单号的延误件 错分件 错发件 滞留件 催派件等状态网点版针对快递客服仲裁规则进行分析 可以提高快递网点客服跟单的效率 及时发现错分件 延误件 是快递网点降本增效非常实用的快递跟单工具电商版针对电商平台对物流根据备个电商平台对商家快递物流信息**需求而开发(例如拼多多对物流更新要求天猫的及时揽收)是电商批量跟单的好帮手软件是网页版设计 即开即用 即用即走 网点导入三天前的出港单号可快速查询到催派件 滞留件等单号状态 第二天无需重新导入即可重查之前导入的单号 对客服跟单工作效率有极高的辅助作用
拓展知识：
申通通过手机号查快递
现在是不支持通过收件人手机号查询快递的，若要查询快递有以下两种方法：
1、方法一：打开浏览器，在搜索栏搜索“淘宝”，或者在网址栏输入“http：//www.taobao.com”。点击进入淘宝网。
2、在“我的淘宝”中点击“已买到的宝贝”。点击“待收货”，找到需要查询的订单，点击“查询物流”。
3、方法二：打开浏览器，在搜索栏搜索“快递100”，或者在网址栏输入“http：//www.kuaidi100.com/？from=openv”。
4、点击进入快递100官网，在搜索栏输入快递单号点击“查询”即可。
扩展资料
申通快递的服务承诺：
1.物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。
2.下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。
3.17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。
4.申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。
5.各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于我们的信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。
6.业务员揽收时只负责检查外包装情况，客户必须使用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于我们今后界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7.客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”直接联系，了解当地申通电话可到申通网站查询。
8.申通公司无法承诺货物一定送到收货人本人手上，但承担由此可能带来的遗失风险。
9.我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整（特别是箱体封口处的不干胶是否损坏）和确认内无明显的破碎声后再签收，申通业务员无帮助检视内件情况的义务。
如有异常状态，可拒绝收货并要求退回（但必须注明原因并签名），退回费用由申通公司承担（但因包装不良导致的封口贴损坏由发件方承担，参见包装要求1）。
10.申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。（所派送地区的受物业管理限制或特殊军事管理区限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。）
参考资料来源：百度百科-申通快递
官方服务
官方网站官方网站
前沿拓展：
申通通过手机号查快递
很高兴为你解答:只有手机号是没办法查询快递物流的，必须要有快递单号才可以查询。
快递行业的快速发展造成用户对快递的时效和问题件掌握不准确，电商客服和快递网点客服对快递单号轨迹查询不及时，引起用户大量投诉，小件侠快递批量查询助手(www.xiaojianxia.com)一次可导入万条快递单号 几分钟内可查询完成 同时对物流单号轨迹进行分析并分门别类呈现给客服 对客服跟单工作效率有极高的辅助作用 同时减少客诉率针对极兔 中通 申通 韵达 圆通等各大快递客服跟单需求 对小件侠快递批量查询助手进行速度和规则优化 可快速找到各大快递单号的延误件 错分件 错发件 滞留件 催派件等状态网点版针对快递客服仲裁规则进行分析 可以提高快递网点客服跟单的效率 及时发现错分件 延误件 是快递网点降本增效非常实用的快递跟单工具电商版针对电商平台对物流根据备个电商平台对商家快递物流信息**需求而开发(例如拼多多对物流更新要求天猫的及时揽收)是电商批量跟单的好帮手软件是网页版设计 即开即用 即用即走 网点导入三天前的出港单号可快速查询到催派件 滞留件等单号状态 第二天无需重新导入即可重查之前导入的单号 对客服跟单工作效率有极高的辅助作用
拓展知识：
申通通过手机号查快递
现在是不支持通过收件人手机号查询快递的，若要查询快递有以下两种方法：
1、方法一：打开浏览器，在搜索栏搜索“淘宝”，或者在网址栏输入“http：//www.taobao.com”。点击进入淘宝网。
2、在“我的淘宝”中点击“已买到的宝贝”。点击“待收货”，找到需要查询的订单，点击“查询物流”。
3、方法二：打开浏览器，在搜索栏搜索“快递100”，或者在网址栏输入“http：//www.kuaidi100.com/？from=openv”。
4、点击进入快递100官网，在搜索栏输入快递单号点击“查询”即可。
扩展资料
申通快递的服务承诺：
1.物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。
2.下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。
3.17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。
4.申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在我们认可的包装条件的条件下方可发运。
5.各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于我们的信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。
6.业务员揽收时只负责检查外包装情况，客户必须使用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于我们今后界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。
7.客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”直接联系，了解当地申通电话可到申通网站查询。
8.申通公司无法承诺货物一定送到收货人本人手上，但承担由此可能带来的遗失风险。
9.我司业务员派送时要求客户先检视外包装的完整（特别是箱体封口处的不干胶是否损坏）和确认内无明显的破碎声后再签收，申通业务员无帮助检视内件情况的义务。
如有异常状态，可拒绝收货并要求退回（但必须注明原因并签名），退回费用由申通公司承担（但因包装不良导致的封口贴损坏由发件方承担，参见包装要求1）。
10.申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。（所派送地区的受物业管理限制或特殊军事管理区限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。）
参考资料来源：百度百科-申通快递
官方服务
官方网站官方网站
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