提升学历的招生老师怎么做(怎么做好学历提升招生老师)成教招生一般性步骤及话术，以需求导向式销售为基础：1、自我介绍——开门见山话术：您好，我是***教育培训机构的招生人员2、建立一种轻松、友好的关系话术：以关心为主展开话题，现在工作怎么样，忙不忙等等？3、道明来意你有没有听说过成人高考呢？4、安排座位千万别站着，得给自己安排一个座位，一般在客户的右边，从动作上比较方便，心灵感应好。如何解决学员的反对意见给拒绝的定义：拒绝是人类的一种本能的行为，是面对推销者所作出的一种自然反应，当学员提出反对意见时是我们成交的最佳时机。（1）用心聆听细心聆听学员的异议话术：——学员：你不要浪费时间了，我对成人高
提升学历的招生老师怎么做(怎么做好学历提升招生老师)
成教招生一般性步骤及话术，以需求导向式销售为基础：
1、自我介绍
——开门见山
话术：您好，我是***教育培训机构的招生人员
2、建立一种轻松、友好的关系
话术：以关心为主展开话题，现在工作怎么样，忙不忙等等？
3、道明来意
你有没有听说过成考**呢？
4、安排座位
千万别站着，得给自己安排一个座位，一般在客户的右边，从动作上比较方便，心灵感应好。
如何解决学员的反对意见
给拒绝的定义：拒绝是人类的一种本能的行为，是面对推销者所作出的一种自然反应，当学员提出反对意见时是我们成交的最佳时机。
（1）用心聆听
细心聆听学员的异议
话术：——学员：你不要浪费时间了，我对成考**不感兴趣
（2）尊重理解
1）尊重、体恤
2）将异议一般化
话术：——招生老师：我可以理解你的想法，老实说很多学员还没报名的时候也有你这样的想法，但选择我们的成考**并不是有没有兴趣的问题，而是看有没有这方面的需求。
（3）澄清事实
1）澄清异议
2）处理回答
话术：——招生老师：除了这个还有其他的问题吗？
——学员：没有了
——招生老师：我非常理解你的想法
（4）提出方案
1）提出方案
2）约定事情
话术：——招生老师：我只是想用一点时间把我们提升学历这件事介绍给你，听后觉得有需要你可以报个名，如果你不想看也没有关系。
（5）请求行动
1）要求技巧
2）行动
话术：你看可以吗？
具体步骤：
听
——是的，你说得很对，以前也有过这样的情况…….但是您知道吗？我们是怎么回事？
——围绕这块我们该如何处理呢？
——处理方案，有没有问题了？
——相信我吧！我们的成考**绝对是学信网可以查得到的正规学历！
5、促成
（1）成交的信号
1）主动发问，“价格”等其他信息；
2）观望周围的人
3）讨价还价
4）拿着成考**单在不停地看，沉默地思考
5）反对意见减少的时候
6）对学员敬业精神表示赞赏
（2）如何促成
1）立即行动法，帮助学员决定
话术：现在就报吧，以后再报会很麻烦
2）危机法
话术：没有学历将来会影响咱门工作的晋升啊！
3）利益驱动法
话术：现在是最优惠的或者现在活动力度最大
4）激将法
话术：你看这是从其他区域填的报名表，你是开明的人应该会接受新的东西，应该不会落后于人吧。
5）承诺法
话术：相信我，没有错，有学历绝对很重要，会帮助到您的
6）转介绍，通过同学、朋友、身边周围等关系来介绍
话术：请问你有别的朋友或是同事需要吗？这种事情你也应该向他推荐一下才是啊！
招生顾问的要求：
1、注重形象：招生老师在约见学员、宣传时，都应该留下良好的第一印象，招生老师的仪表、仪容、一举一动，都代表着机构的风格、形象，因此，永远带着微笑，有风度、有魄力，穿着合适，是招生老师形象的基本。试想一下，以为形象不好是招生老师，突然出现在你面前，你还能对他宣传的机构感兴趣吗？遵循形象原则要注意一下几点：
1）招生老师服饰不能过于前卫；
2）态度谦虚诚恳；
3）表里如一。
2、注重诚信：招生老师在招生工作时要切实对生源负责，真诚真实地进行宣传，招生老师在招生中失去诚信，就意味着失去生源，甚至是永远地失去某区域的生源，同时，招生老师必须讲真话，实事求是的传递信息，力争取得生源的信任，同时，必须出示真实可靠的证件，证明自己和机构的真实性，打消生源的疑虑，坚定生源提升学历的决心。诚信原则应遵循以下几个方面：
1）不隐瞒机构的短处，诚实地介绍学校；
2）不许诺自己做不到的事；
3）不夸大学校的实力，特别是包过等情况。
3、注重倾听：招生老师在招生中不要滔滔不绝地宣传，而要注意倾听生源的意见和要求，让生源尽可能地多说，自己则注意倾听，从而减轻生源的压力，形成相互的沟通。在倾听学员说话时，要注意注视学员，脸部要表现出诚意和兴趣，使生源引为知己，对生源的言谈要适时做出反应，不可中途打断生源的谈话。
4、发挥鼓动性：招生老师在招生工作中用自己的热心、信心和诚心，以自己的丰富知识，有效地感染生源，但在运用时，要注意分析当时的情况和气氛，不能勉强否则会弄巧成拙。招生老师在宣传时，用自己学校的优势来影响生源对自己机构的信赖程度；必须满怀神圣感、责任感、使命感，表现出真诚和尽心尽责，深深地感染、激励生源；必须用自己丰富的知识面、丰富的招生经验说服学员。
5、讲求策略：招生老师在招生过程中，往往会遇到当地关系不协调的情况，或者是遇见中途退学的学员，导致招生工作不能进行，出现这些情况，招生老师不应急于求成，否则会损害学校和老师的形象，达不到招生的目的，这时，招生老师必须先退一步，调查受阻原因，然后进行宣传。
6、要有一定的政治素养：招生新人要经常看头条、热点、**、关注最新行业资讯，了解**和国家的方针、政策和金融、教育理论，对当前大众关注的教育类“热点”、“焦点”问题有所了解，以便在与学员交谈中拉近距离，增进了解，形成共识。
7、要具备一定的职业生涯规划知识：招生营销人员接触学员，目的就是为了招生，而学员为什么选择我们，你必须明确的告诉他，我们机构的优势和将来的职业发展趋势，并且能够为你正在咨询的学员作一个比较清楚的职业规划，那么，这将更能增加他们对你的兴趣。
8、要有较强的应变能力：招生营销新人要接触各行各业、不同层次的人，面对思想千变万化、经济收入高低不等的学员家庭，招生营销新人应该做到能主动和他们融为一体，谈得投机，交上朋友，达到相识相知的地步。
9、要有教育者的工作态度：不管是做招生还是在课堂上教课，我们都需要明白我们是在教育行业，所以最重要的是一定要有职业道德，一个有道德感的人，个人魅力就足以让万千学生和学员信服。
10、要有吃苦耐劳的精神：招生营销新人每天要跑市场，下渠道，工作常常是废寝忘食。这就要求新人有吃苦耐劳奉献的精神和困难面前不低头，挫折面前不弯腰，持之以恒的工作态度。
招生过程中需要注意的事项：
1、服务学员：表示决心及诚意，也决定你做事认真的态度
2、先为学员考虑：才知道学员需要的是什么，担心的是什么，学员才会为你考虑，学员的抗拒很多，只代表一件事，他不够相信你，不够喜欢你。
3、学员说“不”并不等于拒绝，学员的异议实际上是成交的希望，在招生过程中要懂得换位思考，并且要认真区别对待每个潜在学员，要知道，嫌货人才是买货人的道理。
4、不要只想着赚学员的钱，要每天想如何解决学员的问题；学员一句话比我们十句话有效，一定要经营学员转介绍，才会更快速招生。
5、推销自己比介绍机构更重要，学员喜欢和认可你这个人，才会认可你推荐的机构，招生过程就是推销过程。
6、招生过程要大量的用问句，不要只用说的，问的时候尽量多用一个开环问题跟一个闭环的问题来问，从中抓取你需要的信息。
7、不要管碰到多少的NO，而是积极寻找下一个YES
8、对于优柔寡断的学员，我们要帮他做决定（二选一）
9、下定决心一定要成为机构的招生高手
10、说服别人以前一定要先说服自己是最好的
11、拒绝是促成的必经之路，奋斗自强，相信自己真的很不错，每一次交谈都用心努力做好
12、遇到困难就放弃是不可取的，
招生小技巧：
1、威胁法：适当的强调并举例说明学员学历太低，工资待遇、职位提升发展下去都不是很顺利。
2、献殷勤：招生期间，查看有没有过生日的学员，送**的祝福，有条件的招生**可送你的一点小心意，你就会和她成为真正的朋友；转介绍不成问题。
3、二选一法：对于优柔寡断的学员，我们要帮他做决定。
4、电话转介绍（报名学生转介绍）：报名学生电话回访，千万别一打了之，一定要抓住这个绝佳的机会，借机获得新的学员信息，有些学生会犹豫担心有所顾虑，如果这个时候我们不及时采用一些方法加以促成，就会失去一次机会，如果你在平时的招生中遇到这样的问题，不妨这样对学员说“我们机构的氛围您已经有所了解，是不是对机构和生活还有不明白的地方呢？如果您不愿意提供介绍名单，您等于剥夺了您朋友得到学习的机会，或者说就业机会”通常这样的说法可以得到品质比较优良的学员转介绍名单。
5、请求学员转介绍。理由：“与学员作伴”“不知道您的同事朋友家人有没有想来我们这学习的呢？正好也可以和你一起做个伴啊”给学员填充题，要比他们回答问题容易得多了。
6、让老学员侧面帮助我们宣传，要知道他们的一句话顶我们十句话不止。
7、好的服务态度会为您赢来更多学员的青睐，要知道，一传十、十传百的神奇效应。
常见问题：
是不是真的？
——当然是真的，协议、大学简章、表明表、带学校公章的收据都有，假不了。
你们是骗人的！
——我们从不骗人，哪里能看出我们骗人，我们一不骗钱、二不骗色，还能骗什么？我们又不收取一分钱，所有学费直接到学校去交，大家请放心填写，我们绝不是骗子，我们只是过来为成考这个事情做个宣传工作，让更多的人有学上，让大家提升一下学历而已。
这就是你们**的工具，听说你们搞招生的利润很高！
——这话我怎么听不明白什么意思了呢？（难得糊涂）我们只是过来做个招生的宣传工作，给大家提升下学历，圆大家一个大学梦！我们努力工作，我们付出汗水，我们尽心帮助学生，为**的教育出份力，机构/学校给我们微薄工作很正常。
成考没什么含金量！
——成考学历国内通用（全国认可学历），学信网可以查到的，都同属国民教育序列的，国家规定和第一学历享受同等待遇，而且与统招生一样可申请学士学位、老研究生、读博士。
学生提问
——学员：太贵了啊！
——招生老师：这个怎么说呢，一分钱一分货吧！我们看一样东西贵不贵，不是价格，而是价值。
——学员：包不包过？
——招生老师：（提示）考试政策、考前辅导、自己认真、优势
——学员：我对成考不感兴趣
——招生老师：但是我们必须为自己以后着想啊，我们有这个学历，找工作，提升学历有很大的帮助啊。
——学员：现在还早呢，我不急
——招生老师：我前几年也是这么想的，其实时间过得很快，前几年是成考**通过率最高的，最便宜的，越往后走越难，再说成考**已经改革了，我们还是早点准备为妙，所以对于你们越早过几率是越大的！越省钱的，成功总是属于有准备的头脑，早做准备你就多一份把握。
文章来源：华翰科技
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提升学历的招生老师怎么做(怎么做好学历提升招生老师)
成教招生一般性步骤及话术，以需求导向式销售为基础：
1、自我介绍
——开门见山
话术：您好，我是***教育培训机构的招生人员
2、建立一种轻松、友好的关系
话术：以关心为主展开话题，现在工作怎么样，忙不忙等等？
3、道明来意
你有没有听说过成考**呢？
4、安排座位
千万别站着，得给自己安排一个座位，一般在客户的右边，从动作上比较方便，心灵感应好。
如何解决学员的反对意见
给拒绝的定义：拒绝是人类的一种本能的行为，是面对推销者所作出的一种自然反应，当学员提出反对意见时是我们成交的最佳时机。
（1）用心聆听
细心聆听学员的异议
话术：——学员：你不要浪费时间了，我对成考**不感兴趣
（2）尊重理解
1）尊重、体恤
2）将异议一般化
话术：——招生老师：我可以理解你的想法，老实说很多学员还没报名的时候也有你这样的想法，但选择我们的成考**并不是有没有兴趣的问题，而是看有没有这方面的需求。
（3）澄清事实
1）澄清异议
2）处理回答
话术：——招生老师：除了这个还有其他的问题吗？
——学员：没有了
——招生老师：我非常理解你的想法
（4）提出方案
1）提出方案
2）约定事情
话术：——招生老师：我只是想用一点时间把我们提升学历这件事介绍给你，听后觉得有需要你可以报个名，如果你不想看也没有关系。
（5）请求行动
1）要求技巧
2）行动
话术：你看可以吗？
具体步骤：
听
——是的，你说得很对，以前也有过这样的情况…….但是您知道吗？我们是怎么回事？
——围绕这块我们该如何处理呢？
——处理方案，有没有问题了？
——相信我吧！我们的成考**绝对是学信网可以查得到的正规学历！
5、促成
（1）成交的信号
1）主动发问，“价格”等其他信息；
2）观望周围的人
3）讨价还价
4）拿着成考**单在不停地看，沉默地思考
5）反对意见减少的时候
6）对学员敬业精神表示赞赏
（2）如何促成
1）立即行动法，帮助学员决定
话术：现在就报吧，以后再报会很麻烦
2）危机法
话术：没有学历将来会影响咱门工作的晋升啊！
3）利益驱动法
话术：现在是最优惠的或者现在活动力度最大
4）激将法
话术：你看这是从其他区域填的报名表，你是开明的人应该会接受新的东西，应该不会落后于人吧。
5）承诺法
话术：相信我，没有错，有学历绝对很重要，会帮助到您的
6）转介绍，通过同学、朋友、身边周围等关系来介绍
话术：请问你有别的朋友或是同事需要吗？这种事情你也应该向他推荐一下才是啊！
招生顾问的要求：
1、注重形象：招生老师在约见学员、宣传时，都应该留下良好的第一印象，招生老师的仪表、仪容、一举一动，都代表着机构的风格、形象，因此，永远带着微笑，有风度、有魄力，穿着合适，是招生老师形象的基本。试想一下，以为形象不好是招生老师，突然出现在你面前，你还能对他宣传的机构感兴趣吗？遵循形象原则要注意一下几点：
1）招生老师服饰不能过于前卫；
2）态度谦虚诚恳；
3）表里如一。
2、注重诚信：招生老师在招生工作时要切实对生源负责，真诚真实地进行宣传，招生老师在招生中失去诚信，就意味着失去生源，甚至是永远地失去某区域的生源，同时，招生老师必须讲真话，实事求是的传递信息，力争取得生源的信任，同时，必须出示真实可靠的证件，证明自己和机构的真实性，打消生源的疑虑，坚定生源提升学历的决心。诚信原则应遵循以下几个方面：
1）不隐瞒机构的短处，诚实地介绍学校；
2）不许诺自己做不到的事；
3）不夸大学校的实力，特别是包过等情况。
3、注重倾听：招生老师在招生中不要滔滔不绝地宣传，而要注意倾听生源的意见和要求，让生源尽可能地多说，自己则注意倾听，从而减轻生源的压力，形成相互的沟通。在倾听学员说话时，要注意注视学员，脸部要表现出诚意和兴趣，使生源引为知己，对生源的言谈要适时做出反应，不可中途打断生源的谈话。
4、发挥鼓动性：招生老师在招生工作中用自己的热心、信心和诚心，以自己的丰富知识，有效地感染生源，但在运用时，要注意分析当时的情况和气氛，不能勉强否则会弄巧成拙。招生老师在宣传时，用自己学校的优势来影响生源对自己机构的信赖程度；必须满怀神圣感、责任感、使命感，表现出真诚和尽心尽责，深深地感染、激励生源；必须用自己丰富的知识面、丰富的招生经验说服学员。
5、讲求策略：招生老师在招生过程中，往往会遇到当地关系不协调的情况，或者是遇见中途退学的学员，导致招生工作不能进行，出现这些情况，招生老师不应急于求成，否则会损害学校和老师的形象，达不到招生的目的，这时，招生老师必须先退一步，调查受阻原因，然后进行宣传。
6、要有一定的政治素养：招生新人要经常看头条、热点、**、关注最新行业资讯，了解**和国家的方针、政策和金融、教育理论，对当前大众关注的教育类“热点”、“焦点”问题有所了解，以便在与学员交谈中拉近距离，增进了解，形成共识。
7、要具备一定的职业生涯规划知识：招生营销人员接触学员，目的就是为了招生，而学员为什么选择我们，你必须明确的告诉他，我们机构的优势和将来的职业发展趋势，并且能够为你正在咨询的学员作一个比较清楚的职业规划，那么，这将更能增加他们对你的兴趣。
8、要有较强的应变能力：招生营销新人要接触各行各业、不同层次的人，面对思想千变万化、经济收入高低不等的学员家庭，招生营销新人应该做到能主动和他们融为一体，谈得投机，交上朋友，达到相识相知的地步。
9、要有教育者的工作态度：不管是做招生还是在课堂上教课，我们都需要明白我们是在教育行业，所以最重要的是一定要有职业道德，一个有道德感的人，个人魅力就足以让万千学生和学员信服。
10、要有吃苦耐劳的精神：招生营销新人每天要跑市场，下渠道，工作常常是废寝忘食。这就要求新人有吃苦耐劳奉献的精神和困难面前不低头，挫折面前不弯腰，持之以恒的工作态度。
招生过程中需要注意的事项：
1、服务学员：表示决心及诚意，也决定你做事认真的态度
2、先为学员考虑：才知道学员需要的是什么，担心的是什么，学员才会为你考虑，学员的抗拒很多，只代表一件事，他不够相信你，不够喜欢你。
3、学员说“不”并不等于拒绝，学员的异议实际上是成交的希望，在招生过程中要懂得换位思考，并且要认真区别对待每个潜在学员，要知道，嫌货人才是买货人的道理。
4、不要只想着赚学员的钱，要每天想如何解决学员的问题；学员一句话比我们十句话有效，一定要经营学员转介绍，才会更快速招生。
5、推销自己比介绍机构更重要，学员喜欢和认可你这个人，才会认可你推荐的机构，招生过程就是推销过程。
6、招生过程要大量的用问句，不要只用说的，问的时候尽量多用一个开环问题跟一个闭环的问题来问，从中抓取你需要的信息。
7、不要管碰到多少的NO，而是积极寻找下一个YES
8、对于优柔寡断的学员，我们要帮他做决定（二选一）
9、下定决心一定要成为机构的招生高手
10、说服别人以前一定要先说服自己是最好的
11、拒绝是促成的必经之路，奋斗自强，相信自己真的很不错，每一次交谈都用心努力做好
12、遇到困难就放弃是不可取的，
招生小技巧：
1、威胁法：适当的强调并举例说明学员学历太低，工资待遇、职位提升发展下去都不是很顺利。
2、献殷勤：招生期间，查看有没有过生日的学员，送**的祝福，有条件的招生**可送你的一点小心意，你就会和她成为真正的朋友；转介绍不成问题。
3、二选一法：对于优柔寡断的学员，我们要帮他做决定。
4、电话转介绍（报名学生转介绍）：报名学生电话回访，千万别一打了之，一定要抓住这个绝佳的机会，借机获得新的学员信息，有些学生会犹豫担心有所顾虑，如果这个时候我们不及时采用一些方法加以促成，就会失去一次机会，如果你在平时的招生中遇到这样的问题，不妨这样对学员说“我们机构的氛围您已经有所了解，是不是对机构和生活还有不明白的地方呢？如果您不愿意提供介绍名单，您等于剥夺了您朋友得到学习的机会，或者说就业机会”通常这样的说法可以得到品质比较优良的学员转介绍名单。
5、请求学员转介绍。理由：“与学员作伴”“不知道您的同事朋友家人有没有想来我们这学习的呢？正好也可以和你一起做个伴啊”给学员填充题，要比他们回答问题容易得多了。
6、让老学员侧面帮助我们宣传，要知道他们的一句话顶我们十句话不止。
7、好的服务态度会为您赢来更多学员的青睐，要知道，一传十、十传百的神奇效应。
常见问题：
是不是真的？
——当然是真的，协议、大学简章、表明表、带学校公章的收据都有，假不了。
你们是骗人的！
——我们从不骗人，哪里能看出我们骗人，我们一不骗钱、二不骗色，还能骗什么？我们又不收取一分钱，所有学费直接到学校去交，大家请放心填写，我们绝不是骗子，我们只是过来为成考这个事情做个宣传工作，让更多的人有学上，让大家提升一下学历而已。
这就是你们**的工具，听说你们搞招生的利润很高！
——这话我怎么听不明白什么意思了呢？（难得糊涂）我们只是过来做个招生的宣传工作，给大家提升下学历，圆大家一个大学梦！我们努力工作，我们付出汗水，我们尽心帮助学生，为**的教育出份力，机构/学校给我们微薄工作很正常。
成考没什么含金量！
——成考学历国内通用（全国认可学历），学信网可以查到的，都同属国民教育序列的，国家规定和第一学历享受同等待遇，而且与统招生一样可申请学士学位、老研究生、读博士。
学生提问
——学员：太贵了啊！
——招生老师：这个怎么说呢，一分钱一分货吧！我们看一样东西贵不贵，不是价格，而是价值。
——学员：包不包过？
——招生老师：（提示）考试政策、考前辅导、自己认真、优势
——学员：我对成考不感兴趣
——招生老师：但是我们必须为自己以后着想啊，我们有这个学历，找工作，提升学历有很大的帮助啊。
——学员：现在还早呢，我不急
——招生老师：我前几年也是这么想的，其实时间过得很快，前几年是成考**通过率最高的，最便宜的，越往后走越难，再说成考**已经改革了，我们还是早点准备为妙，所以对于你们越早过几率是越大的！越省钱的，成功总是属于有准备的头脑，早做准备你就多一份把握。
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